1. Bénéficier de services personnalisés
On peut utiliser un portail documentaire en tant qu'« invité », mais pour bénéficier de l'ensemble de ses services, il faut se connecter au portail avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
S'il s'agit du portail de la bibliothèque de votre université, ce compte utilisateur sera généralement le même que celui que vous utilisez pour les autres services de l'université, notamment l'Espace Numérique de Travail.
Le fait de vous authentifier avec votre compte utilisateur rend possible la personnalisation de votre environnement de travail, avec par exemple la mise en avant d'informations susceptibles de vous intéresser, en fonction de votre profil.
Elle permet également d'activer des services personnalisés : la réservation de documents, l'enregistrement de résultats de recherches, la consultation du compte, la création d'alertes pour une veille documentaire.
Une démarche de veille documentaire permet de compléter une recherche ponctuelle d'informations en assurant, grâce à des outils spécifiques, la mise à jour des connaissances sur un sujet donné.
C'est également cette authentification qui rend possible l'accès direct aux ressources électroniques auxquelles les abonnements payants pris par la bibliothèque vous donnent droit.
2. Interroger simultanément plusieurs ressources
L'une des principales fonctions des portails est de proposer la recherche fédérée ou recherche multisources.
La recherche fédérée permet, à partir d'une interrogation unique, d'obtenir une liste de résultats issus de plusieurs sources :
internes à la bibliothèque (catalogue, site internet, base de signets, revues, documents numériques)
ou externes à la bibliothèque (bases de données bibliographiques, bases de revues, catalogues externes).
Les résultats d'une recherche fédérée sont généralement présentés via une liste intermédiaire indiquant le nombre de réponses par ressource.
3. Accéder à des ressources en ligne
Grâce à sa fonction de gestion électronique de documents, le portail permet, après identification pour les ressources qui sont en accès limité, d'accéder à tous les documents de la bibliothèque disponibles en ligne en texte intégral.
Ceux-ci peuvent être de différentes natures :
des thèses ou d'autres travaux universitaires
des articles de revues électroniques
des livres électroniques
des cours en ligne ou autres supports de formation
des documents anciens numérisés.